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Caixa leva 15ª multa do ano por causa de filas e pode perder alvará de funcionamento

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Reprodução: Google Maps

A agência de Caixa em Barra de São Francisco, na região Noroeste do Estado, sofreu nesta terça-feira (14), a 15ª multa do ano pelo mesmo motivo: descumprimento de lei municipal que limita em 30 minutos o tempo de espera para o cliente ser atendido pelo serviço bancário da cidade. Por ser reincidente, a multa aplicada por agentes da Secretaria Municipal de Fazenda foi de R$ 3.791,00.

Irritado com a falta de providências do banco federal para o recorrente problema de filas de clientes dentro e fora da agência, debaixo de sol, o prefeito Enivaldo dos Anjos (PSD) determinou à Secretaria de Fazenda manter o rigor e ameaçou não renovar o alvará de funcionamento da agência em 2022, além de estudar a possibilidade de tirar da Caixa a folha de pagamento dos servidores municipais.

“A multa é aplicada e, se não pagarem, vamos judicializar. Preferem pagar a multa do que resolver o problema, que afeta principalmente a população pobre. Ninguém vê rico nas filas, somente os pobres, porque os ricos eles atendem internamente. Vamos dar jeito nisso nem que eu tenha que cassar a licença de funcionamento da agência”, disse Enivaldo.

Segundo o prefeito, até o final do ano as multas vão continuar, mas se não houver providências por parte do banco, “com um local coberto e em ambiente refrigerado para atendimento, o jeito vai ser não renovar o alvará de funcionamento”. Das multas anteriores, em 13 o banco fez recurso administrativo, que está em análise. Uma ainda está no prazo para recurso e, agora, essa nova autuação.

A primeira multa na agência da Caixa foi aplicada no valor de R$ 1.895,00 no dia 7 de janeiro. Agora, o prefeito prometeu que, se for necessário, aplicará uma multa por dia até que o banco tome providências. Os problemas começaram em maio de 2020, quando a Caixa ficou responsável por pagar os auxílios emergenciais do Governo Federal. “Principalmente, no início de mês, quando os aposentados e pensionistas do INSS recebem pagamento, e nas datas de pagar o auxílio por conta da pandemia de Covid, o problema se repete”, disse Enivaldo.

A notificação desta terça-feira foi lavrada com o testemunho de três clientes, sendo que uma mulher ficou 90 minutos na fila, outra estava há 33 minutos e a terceira há 31 minutos.

“Havia mais gente, mas três já são o suficiente. A fila se estendia pelo lado de fora da agência. A falta de respeito com os francisquenses não pode ficar impune. Hoje, além do dia muito quente, acima do normal, várias pessoas ficaram por mais tempo do que o permitido em longas filas. Os tempos no município mudaram. Agora a lei terá que ser cumprida”, afirmou o prefeito Enivaldo.

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